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Quinta, 01 de Janeiro de 197001:00



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Curso de Especialização em Lojista para o Grande Retalho


Referencial do Curso de Especialização (financiado)

Curso de Especialização de Lojista para o Grande Retalho - 150 horas
(NOTA: percurso formativo de UFCDs do Catálogo Nacional de Qualificações)

OBJETIVOS/Conteúdos Programáticos


MÓDULO 0364 - Marketing comercial - conceitos e fundamentos - 25h
Objectivos: Definir o conceito marketing, reconhecendo a influência das variáveis do mercado na atividade comercial.
Conteúdos:
    • Conceito de marketing
    • Evolução do marketing ao longo dos tempos
    • Mercados - categorização, evolução e variáveis


    Módulo 0367 - Publicidade e promoção - 50 horas
    Objectivos:
    Aplicar as técnicas da publicidade enquanto forma de comunicação, divulgação e promoção dos produtos / serviços da empresa.
    Conteúdos:
      • Tipos e objectivos
      • Valores e princípios
      • Intervenientes
      • A decisão sobre as mensagens e suportes
      • Gestão do orçamento
      • Avaliação dos resultados
      • Principais meios de promoção
      • Desenvolvimento de programas de promoção

      Módulo 0350 - Comunicação interpessoal - comunicação assertiva - 50 horas
      Objectivos:

      • Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais.
      • Desenvolver a comunicação assertiva.
      • Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação.
      • Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação.

      Conteúdos:

          • Processo de comunicação e perfis comunicacionais
          • Comunicação assertiva
          • Barreiras à comunicação
          • Processamento interno da informação
          • Tipos de perguntas no processo de comunicação


          Módulo 0372 - Comércio - evolução e modelos organizacionais - 25 horas
          Objectivos:

          • Sistematizar os factos fundamentais da evolução histórica do setor do comércio, analisando as suas tendências.
          • Identificar os principais modelos organizacionais das empresas comerciais.

          Conteúdos:

            • Setor do comércio
              • História do comércio
              • Caracterização do setor do comércio
            • Modelos organizacionais
              • Modelos organizacionais das empresas do setor do comércio


            Destinatários

            Este curso destina-se a DESEMPREGADOS que pretendem especializar-se na área COMERCIAL - GRANDE RETALHO. É uma formação realizada de acordo com o Catálogo Nacional de Qualificações, pelo que permite ter uma boa base para o desenvolvimento desta atividade. 


            Observações

            Formação Modular Certificada

            Horário/Duração/Datas

            9:00h às 13:00h | (4 horas por dia) | a iniciar no final de Janeiro de 2017, desde que haja o nº mínimo de 15 inscritos

            Local

            Centro de Formação Avançada Comenius (ver mapa em contatos)

            Preço

            Aguardamos a aprovação de FORMAÇÃO MODULAR para podermos desenvolver este curso sem custos para os interessados/as.


            Benefícios

            Subsídio de alimentação, transporte e outros apoios em vigor.


            Empregabilidade


                                    Baixa    |    Moderada    |    Elevada   |   Muito Elevada

            Inscrição

            (AQUI)


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