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Quinta, 01 de Janeiro de 197001:00



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Curso de Especialização em Gestão Executiva nas Organizações da Economia Social


Referencial do Curso de Especialização (financiado)

Curso de Especialização em Gestão Executiva nas Organizações da Economia Social — 100 horas

(NOTA: percurso formativo de UFCDs do Catálogo Nacional de Qualificações)

Equipa de formadores

Equipa do Centro de Formação Comenius

(programa desenvolvido em parceria com a  A3S - Associação para o Empreendedorismo Social e a Sustentabilidade do Terceiro Sector - AQUI)


Conteúdos Programáticos (ver)


PARTE I — Administração das organizações (a especificidade das organizações sociais) — 25 horas 

(com base na UFCD 0594)


Apresentação I 1 horas

 

MÓDULO 1: Gestão e coordenação da atividade da organização — 20 horas 

Organização como combinação planeada de recursos e meios

- Elementos fundamentais das organizações e os seus ambientes

- Funções da gestão

- Gestão financeira

- Gestão de recursos humanos

- Gestão da qualidade

- Gestão das relações institucionais

- Gestão da comunicação

- Marketing social e mecenas


MÓDULO 2: Organização como sistema complexo — 5 horas 

Organizações como sistemas complexos ­

- Organizações e a sua interdependência 

-­ Entidades exemplos de organizações

- Os atuais desafios da gestão:

- Gestão da mudança

- Gestão do conhecimento ­

- Gestão pela cultura


PARTE II — Animação Sociocultural e Deontologia: natureza e missºa da intervenção nas comunidades — 25 horas 

(com base na UFCD 4277)   


Apresentação II — 1 hora

MÓDULO 3: Pressupostos Básicos – 4 horas

- Deontologia: noção, conceitos, fundamentos
- Valores: conceito e tipologias
- Valores humanos: pressupostos fundamentais da ética e valores humanos essenciais
- Escalas de valores. Conflito de valores. Valores e contravalores
- A pessoa enquanto sujeito de direitos e deveres
- A consciência moral: origem, fatores de desenvolvimento
- Atos humanos e atos do homem. Apelo ético do homem
- A moral natural e a moral social
- A moral e o direito: semelhanças e diferenças
- As leis: origem e fundamento, legalidade e ilegalidade, ato legal e ato moral, a consciência e as leis, direitos e deveres, o homem sujeito de direitos e deveres


MÓDULO 4: Direitos Humanos VS Os Utentes e os Seus Direitos – 20 horas

- A defesa dos direitos do Homem através dos documentos mais marcantes ao longo da História (o Código de Hamurábi;

o Decálogo; o Cristianismo; Declaração Universal dos Direitos  Humanos)
- Os utentes e os seus direitos. A pessoa do utente: estatuto e direitos
- O dever de respeitar e promover a liberdade e privacidade do utente: criança, adolescente,
jovem, idoso, enfermo, marginal, carenciado
- Os deveres para com a família do utente: suas necessidades e direitos
- Normas que regulam a prestação de serviços
- O trabalho remunerado: deveres do trabalhador (competência, assiduidade e pontualidade, diligência, sentido de justiça,

lealdade, honestidade, disponibilidade, dedicação, humanidade, solidariedade, responsabilidade, etc.)
- O trabalho em instituições públicas ou privadas
- A prestação de serviços no domicílio
- O trabalho voluntário: sua importância e valor
- O voluntariado na própria profissão
- Educação e autoeducação para a solidariedade


PARTE III — Noções e normas da qualidade: organizar e gerir as valências — 25 horas 

(com base na UFCD 1122)


Apresentação III — 1 hora


MÓDULO 5: Introdução aos conceitos da qualidade 4 horas

­O que é a qualidade
-­ Controlo da qualidade


MÓDULO 6: Certificação em Gestão da Qualidade 10 horas

Sistemas de Gestão da Qualidade – normas ISO 9001
- Modelos de gestão da qualidade nas respostas sociais do Instituto da Segurança Social
- Referenciais e metodologias de qualidade nas organizações da economia social
- A qualidade nas organizações da economia social – estudos de caso


MÓDULO 7: Normas de interesse nos serviços 10 horas

-­ Sistemas de gestão ambiental - normas ISO 1400
- Sistemas de gestão de segurança normas OSHAS 18000
- Sistemas de gestão de segurança - normas ISO 18000
- Sistema HACCP - normas ISO 22000
- Sustentabilidade e Responsabilidade Social - normas ISO 26000


PARTE IV — Liderança e Gestão de Conflitos nas Organizações — 25 horas 

(com base na UFCD 1531)


Apresentação IV — 1 hora


MÓDULO 8: Liderança das Organizações — 14 horas

- O líder autocrático, participativo e passivo
- Liderança situacional
- Liderança transformacional


MÓDULO 9: Gestão de Conflitos — 10 horas

- Efeitos positivos e negativos dos conflitos
- Causas dos conflitos
- Causas de tensões
- Comunicação assertiva
- Modos de lidar com conflitos
- Competências de análise e diagnóstico de situações
- Componentes da gestão emocional
- Quadro de competência emocional
- Caracterização, conceito e tipologia da negociação
- O acordo e o compromisso como técnicas de negociação


Horário/Duração/Datas

Edição 1 - PORTO | 28-03-2019 a 18-07-2019   (5ª feiras | 09h00-13h00 e 14h00-17h00)

Local

A definir consoante o local da edição.
Centro de Formação Avançada Comenius (ver mapa em contatos)


Preço

Curso 100% financiado (sem custos para o formando - início do curso sujeito a nº mínimo de inscrições)



 



Empregabilidade


                        Baixa    |    Moderada    |    Elevada   |   Muito Elevada



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