DepartamentosQuinta, 01 de Janeiro de 197001:00 ![]() Newsletter | Curso de Especialização em Gestão Executiva nas Organizações da Economia SocialReferencial do Curso de Especialização (financiado)
(NOTA: percurso formativo de UFCDs do Catálogo Nacional de Qualificações) Equipa de formadores
Conteúdos Programáticos (Download)
PARTE III — NOÇÕES E NORMAS DA QUALIDADE: ORGANIZAR E GERIR AS VALÊNCIAS E OS SERVIÇOS — 25 horas
- Controlo da qualidadeMÓDULO 6: Certificação em Gestão da Qualidade — 10 horas
PARTE IV - LIDERANÇA E GESTÃO DE CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES — 25 horasMÓDULO 7: Normas de Interesse nos Serviços — 10 horas
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