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Quinta, 01 de Janeiro de 197001:00



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Workshop: Abordagem baseada no risco (RBT)


Referencial do Workshop

Abordagem baseada no risco (RBT) - ISO 9001:2015 (7 horas)

Abordagem baseada no risco

Parceiro técnico-científico

Carlos Pereira da Cruz
O seu blog: http://balancedscorecard.blogspot.pt/.

PROGRAMA


Entregáveis gerais:
No final da intervenção, os formandos terão:
  • Trabalhado com casos práticos, para testar a abordagem baseada no risco da ISO 9001:2015;
  • Adquirido uma base para interpretar a “Abordagem Baseada no Risco” e fazer do sistema de gestão uma ferramenta preventiva;
  • Revisto a ISO 9001:2015 face à versão de 2008, para identificação de diferenças.
 

Agenda da formação:

Etapa 1 - Introdução à ISO 9001:2015
- O desaparecimento da cláusula sobre as acções preventivas;
- Radiografia da ISO 9001:2015 com o recurso a palavras-chave;
- Principais diferenças entre a versão de 2008 e 2015.

Etapa 2 - O risco e a abordagem baseada no risco
- O que entender por risco e oportunidade (exemplos e exercícios);
- O que é a abordagem baseada no risco;
- As cláusulas da ISO 9001:2015 relacionadas com o risco.

Etapa 3 - A abordagem baseada no risco – 14 passos
- Passo 1 – Qual é o propósito da organização 
- Passo 2 – Qual é a orientação estratégica da organização
- Passo 3 - Quais são os resultados pretendidos para o SGQ?
- Passo 4 - Quais são os factores externos?
- Passo 5 – Quais são os factores internos?
- Passo 6 – Quais são as partes interessadas relevantes para o SGQ?
- Passo 7 – Quais são os requisitos relevantes das partes interessadas relevantes para o SGQ?
- Passo 8 – Quais são os riscos e oportunidades?
- Passo 9 – Quais são os riscos e oportunidades a merecer acção?
- Passo 10 – Planear as acções a desenvolver em função do impacte potencial dos riscos e oportunidades
- Passo 11 – Integrar as acções no SGQ
- Passo 12 – Definir como avaliar a eficácia das acções definidas
- Passo 13 – Definir quando avaliar a eficácia das acções definidas
- Passo 14 – Lições aprendidas e melhoria contínua

Nesta proposta é usada a referência à ISO 9001:2015. Aquando da realização da workshop será utilizado o referencial em vigor no momento (versão DIS, ou FDIS, ou ISO).


Destinatários

  • Profissionais que tenham de rever o sistema de gestão da qualidade (SGQ) da sua organização, para o adaptar à nova ISO 9001:2015;
  • Profissionais que tenham de implementar o SGQ da sua organização de acordo com ISO 9001:2015;
  • Profissionais que queiram compreender, testar o conceito de abordagem baseada no risco da ISO 9001:2015 e o que significa.


Preço

70€ (isento de IVA)

Edições previstas:


13 de Janeiro 2016

Empregabilidade


                        Baixa    |    Moderada    |    Elevada   |   Muito Elevada


Ficha de Inscrição

(aqui)

* Campos Obrigatórios