Departamentos

Quinta, 01 de Janeiro de 197001:00



Newsletter

PÓS GRADUAÇÃO - Small Business Management


Referencial da PÓS GRADUAÇÃO

PÓS-GRADUAÇÃO em Small Business Management - 150 horas (126h presenciais + 24h trabalho prático e auto estudo)

Apresentação

As PME's representam mais de 99% do tecido empresarial português. A sua essência e a natureza da sua gestão é radicalmente diferente do que é a gestão de uma grande empresa e/ou de multinacional. Esta premissa é mais significativa quando estão em causa PME's dos sectores tradicionais, com chãos de fábrica, e cujas razões estão relacionadas com a história individual de cada uma delas. Gerir uma PME`S é muito específico e necessita de um foco diferente daquele que tem sido transmitido pelo pensamento tradicional das Escolas de Gestão.
É este ponto de partida, esta especificidade e a compreensão clara desta realidade das PME's que nasce a Pós Graduação em SMALL BUSINESS MANAGEMENT.
Esta Pós Graduação destina-se a todos os profissionais que compreendem à priori estes princípios, querendo aprofundar a especificidade da Gestão das PME dos setores tradicionais.
Assim, o foco desta Pós Graduação será o de possibilitar o acesso a metodologias, ferramentas de gestão e específicas com possibilidade de serem adaptadas e utilizadas em PME, passando por áreas que são essenciais para a sua gestão estratégica, administrativo-financeira, de recursos humanos, até aos mecanismos de marketing e web marketing disponíveis, passando pela área comercial e as questões da qualidade, ambiente e segurança, e incluindo o acesso ao conhecimento sobre os apoios e mecanismos de financiamentos disponibilizados pelo estado ou no âmbito da integração de Portugal na União Europeia.

Coordenação Técnico-Científica

A coordenação técnico-científica é constituída por um conjunto de entidades parceiras que têm competências complementares, âmbitos geográficos diversos, que vão desde a sua atuação em Trás-Os-Montes até ao Alentejo e em comum a prestação de serviços a PMEs, as quais conhecem profundamente. As entidades que coordenam este programa são:

Objetivos

No final do curso, os/as participantes devem ser capazes de:
1. Compreender e gerir os conceitos associados à dimensão - estratégia.
2. Utilizar ferramentas para a operacionalização da estratégia.
3. Identificar os principais indicadores financeiros relevantes para uma empresa.
4. Compreender o conceito de internacionalização.
5. Identificar estratégias de internacionalização relevantes para os negócios/empresas.
6. Compreender o conceitos de inovação, estratégias e politicas utilizadas para o fomento da mesma.
7. Identificar os princípios fundamentais da gestão comercial e técnicas associadas.
8. Compreender e aplicar ferramentas e estratégias de marketing, diferenciando-as em função dos perfis de clientes.
9. Implementar mecanismos e ferramentas de melhoria de desempenho e satisfação dos recursos humanos das empresas. 
10. Identificar as principais tarefas administrativas relacionadas com a adequada gestão de recursos humanos;
11. Compreender os princípios base dos Sistemas de Gestão da Qualidade e as principais normas existentes.
12. Identificar os principais incentivos financeiros existentes para as PMEs.
13. Identificar aplicações e softwares de gestão gratuitos para as PMEs.


Conteúdos Programáticos


Módulo 1: As PMEs em Portugal – 3 horas

“As contas do Antóno Barreto”
1 - Os números da realidade portuguesa.
FORMADOR: Paulo André Guedes

Módulo 2: Gestão e Operacionalização da Estratégia – 15 horas
“David contra Golias”
1 – Especialização ou diferenciação;
2 – PMEs adeptas de uma concorrência imperfeita;
3 – Balance Scorecard e ferramentas de operacionalização da estratégia;
FORMADOR: Carlos Pereira da Cruz

Módulo 3: A administração financeira de uma PME – 18 horas
“A informação que importa ou então: lixo!”
1 – Finanças de uma PME – uma análise realista;
2 – Principais indicadores retirados do Balanço e Balancete;
3 – Softwares de Gestão: Opções disponíveis no mercado e a decisão de compra;
4 – Gerir a dívida? Para quê? Como?
FORMADOR: Por definir.

Módulo 4: Gestão de Internacionalização – 9 horas
- Conceito de internacionalização;
- Estratégias de internacionalização.
FORMADOR: Por definir

Módulo 5: Gestão da Inovação – 9 horas
- Estratégia e inovação;
- Políticas de inovação;
- Empreendedorismo.
FORMADOR: Carlos Pereira da Cruz

Módulo 6: Gestão Comercial e Marketing nas PME's – 9 horas
- Comunicação interpessoal – comunicação assertiva;
- Marketing-Mix;
- Técnicas de Negociação e Vendas;
- Fidelização de clientes.
FORMADOR: Por definir.

Módulo 7: Marketing Digital para as PME – 18 horas
“Primeiro estranha-se depois entranha-se”
1 - Noções genéricas de Marketing e Marketing Digital.
2 - O E-mail Marketing:
- Princípios e especificidade do e-mail marketing;
- Plataformas e ferramentas eletrónicas disponíveis;
- Custos e planos;
- Como operar/funcionar com as mesmas;
- Princípios fundamentais e valor para as empresas – estudo de caso.
3 - O Google AdWords e aplicações semelhantes:
- Google AdWords;
- Lead pages;
- Como funcionam e sua aplicação à sua empresa;
- Google Analytics;
- Princípios fundamentais e valor para as empresas – estudo de caso.
4 – O facebook:
- Time Line;
- Publicidade no facebook;
- Princípios fundamentais e valor para as empresas – estudo de caso.
5 – O Blog e o Twiter;
6 – Outras redes sociais.
FORMADORES: Rui Pena e Paulo Guedes

Módulo 8: Gestão de Recursos Humanos – 18 horas
“Das dores de cabeça ao Ben-U-Ron”
1 - Bases da Gestão de Recursos Humanos
2 - O acolhimento como ponto de partida para a rápida adaptação e produtividade;
3 -  Importância da construção de um Organograma e de um Manual de Funções;
4 - Sistemas de Avaliação de Desempenho OU Sistema de Incentivos:
- Construção de um Sistema de Gestão por Objetivos.
5 – Estudos de remuneração;
6 - O Recrutamento e a Selecção:
- Como fazer para aumentar a nossa confiança na altura de contratar;
7 - A formação – obrigação, necessidade ou estratégia:
- O Código de trabalho e o preenchimento do Anexo C do Relatório Único;
8 - A Gestão Administrativa de Recursos Humanos – questões legais:
- Contratação;
- A manutenção da relação de trabalho e as principais obrigações;
- O despedimento.
9 – Liderança e gestão de conflitos - O modelo da liderança transformacional
FORMADORA: Mónica Ovaia

Módulo 9: Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança – 9 horas
“Qualidade ou talvez não!”
1 - Qualidade, ambiente e segurança – imposição ou estratégia?
2 - Operacionalização dos  Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança:
- Sistemas e Normas de Gestão da Qualidade;
- Obrigações relacionadas com as questões de SHT;
- Obrigações Ambientais.
FORMADORES: Carlos Pereira da Cruz

Módulo 10: Incentivos financeiros para PMEs – 9 horas
“Será que ainda existem? Até quando? O meu vizinho teve e eu não?”
1 - Principais programas de financiamento disponíveis para as PME's portuguesas
- Candidaturas, Regras e elegibilidade das candidaturas.
2 - Outros programas de apoio:
- Formação-Ação;
- Acolhimento de estagiários;
- Compete-PT2020.
FORMADORES: A definir.


Módulo 11: Tecnologias, Sistemas de Informação e Gestão de PME's -  9 horas
“Custo zero? E vale alguma coisa?”
1 - Aplicações e software gratuitos para as PME's;
2 - A utilização do sistema operativo Linux;
3 - O caso das aplicações Google: Google Docs, Google Calendário, Gmail e muito mais...
FORMADORES: Paulo Guedes.

Módulo 12: Trabalho prático em contexto real de trabalho – 24 horas


Destinatários

Empresários/as, empreendedores/as, ativos de PMEs e outros interessados/as que desejem aprofundar este tipo de conhecimentos e competências


Duração: 150 horas (126h presenciais e 24h de auto-estudo/trabalho prático)
Local: Porto - Centro de Formação Avançada COMENIUS
Preço: 1.189 €
(Isento de IVA)


Descontos:
10%
de desconto numa das seguintes situações (não aplicável aos cursos de Formação Pedagógica Inicial de Formadores:
  • Estudantes;
  • Desempregados;
  • Antigos formandos de qualquer curso;
  • Clientes, colaboradores ou associados de qualquer um dos nossos parceiros.

CAMPANHA "TRAGA UM AMIGO":
Traga um(a) amigo(a) para frequentar esta Pós Graduação e obtenha um desconto de 10%.


Próximas edições previstas - 2016:



Porto: 

21 Abril a 27 Outubro de 2016



Observações:

  • Curso presencial.
  • Para a sua realização tem que haver um número mínimo de 12 inscritos.

* Campos Obrigatórios